Términos y Condiciones
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PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
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MEDIOS DE PAGO
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c. Transferencia electrónica o depósito bancario en cuenta corriente de Farmacia La Botica Italia, en estos casos es indispensable para comenzar a procesar la orden de entrega, que el usuario envíe un comprobante al e-mail laboticaitalia@gmai.com
Todos los aspectos relativos al uso de dichas tarjetas bancarias y demás medios de pago, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetarán, en relación con su emisor, a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. De haber contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.
El Usuario acepta y entiende que estos medios de pago o portales de pago pertenecen a terceras empresas proveedoras de estos servicios, independientes y no vinculadas a Farmacia La Botica Italia, por lo que la continuidad de su prestación de servicios en el tiempo, así como el correcto funcionamiento de sus herramientas y botones de pago en línea, será de exclusiva responsabilidad de las empresas proveedoras de estos servicios y en ningún caso de Farmacia La Botica Italia.
POLÍTICA DE PRECIOS
Los precios de los productos exhibidos en la página web son exclusivamente para venta online, y no necesariamente representan los precios ni el stock de los productos que sean adquiridos presencialmente en una de nuestras sucursales. Para mayor información respecto a precios en cada sucursal, contactarla directamente por uno de nuestros canales.
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
El Usuario podrá cambiar un producto dentro de los 10 días siguientes a la fecha de recepción. El producto debe ser devuelto sin uso, sin daños, con sus etiquetas, todos sus embalajes originales y en perfectas condiciones. El Usuario deberá, además, presentar su boleta, orden de despacho o ticket de cambio. Para las instrucciones de cómo realizar la devolución el cliente debe enviar un correo a laboticaitalia@gmail.com
Farmacia La Botica Italia no se hará responsable de los costos de devolución ni de cambios, por lo que es importante que el Usuario revise detalladamente la orden de compra y ante cualquier duda o consulta comunicarse con Farmacia La Botica Italia a través del correo laboticaitalia@gmail.com y/o por las Redes Sociales de la marca. Los productos que sean adquiridos en oferta y/o promociones no poseen cambios ni devoluciones.
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